Coaching en Workshops

Lean opleiding

maandag, 27-8-2018  

Je ziet het op de werkvloer regelmatig misgaan. Werknemers werken aan een bepaalde opdracht, maar lopen tegen allerlei problemen aan die ze zelf niet kunnen oplossen. Zo moeten ze bijvoorbeeld wachten tot een andere afdeling een bepaalde checkbox heeft afgevinkt, of zijn de benodigde materialen niet op voorraad. Al deze problemen kunnen worden opgelost door Lean te werken. Lean als methode is helemaal niet zo moeilijk te leren, maar je moet er wel even de tijd voor nemen. Wat zijn de voordelen van een Lean opleiding voor jouw personeel?  

  • Meer waarde voor de klant
  • Vloeiende processen
  • Defecten snel opsporen

Lean is een methode die ervoor zorgt dat alle overbodige stappen van een proces, ook wel ‘waste’ genoemd, worden weggehaald. Daar komt ook de naam vandaan: het wegsnijden van stukken die niet nodig zijn. Het centrale uitgangspunt van Lean is het toevoegen van waarde voor de klant. Dat komt ook tijdens de Lean opleiding regelmatig terug. Het concept is het best uit te leggen met een voorbeeld. Stel je voor, een klant wil graag een taart kopen bij de bakkerij. De bakkerij heeft twee dagen nodig om de ingrediënten in te kopen, een dag om de taart te maken en daarna twee dagen om de taart te bakken. Dat proces is niet erg Lean: er valt veel tijd te winnen! Als de bakker – bijvoorbeeld na het volgen van een Lean opleiding- voortaan precies genoeg ingrediënten op voorraad heeft, heeft de klant al twee dagen eerder zijn taart in handen. Als de bakker vervolgens besluit ook een grotere oven te kopen, waardoor hij zijn baktijd met één hele dag kan verminderen, hoeft de klant nog maar twee dagen te wachten op een volledige taart. De klant wordt 60% sneller geholpen dan in het eerdere scenario! We praten hier over één klant, maar als de bakker consequent te werk gaat kan hij in eenzelfde periode veel meer klanten bedienen. Beide partijen hebben hier dus veel voordeel van! Tijdens een Lean opleiding maak je kennis met de hierboven genoemde concepten en leer je hoe je snel een proces optimaliseert.  

Lean opleiding: defecten opsporen

Lean opleidingTijdens de opleiding zal ook aandacht worden besteed aan het organiseren van vloeiende processen zonder downtime. Je kunt er bijvoorbeeld voor zorgen dat afdelingen niet langer op elkaar hoeven te wachten om resultaat te bereiken, maar al het werk eigenhandig kunnen doen. Een ander voorbeeld is reistijd. Wanneer een werknemer twee uur moet reizen voor een meeting van twintig minuten, is het vaak beter om die meeting over Skype te doen. De werknemer bespaart daarmee 3 uur en 40 minuten, in die tijd kan heel veel ander werk verzet worden! Dankzij een Lean opleiding wordt het ook eenvoudig om fouten op te sporen. Als je ieder proces nauwkeurig stroomlijnt, zie je snel waar de pijnpunten zitten. Het is dan mogelijk om die punten aan te pakken en te verbeteren, voor er echt grote problemen ontstaan. Kortom: na een Lean opleiding neemt de productiviteit van individuele werknemers en de afdeling als geheel enorm toe!

Duur van de opleiding

Er zijn in Lean verschillende classificaties te verdienen. De Lean opleiding kan in een middag worden gegeven, of je kunt er een aantal maanden mee bezig zijn, afhankelijk van de classificatie die je wilt. Het is verstandig om een afdeling even aan het concept te laten ruiken, zodat het personeel zelf kan bepalen of ze daarmee verder wil gaan. Voor een professionele Lean opleiding neem je snel contact op met Eerens Consultancy en Support. Op hun website, http://www.ecens.nl/ec-s/opleiding, krijg je meer informatie over de opzet van de cursus en vind je het aanmeldingsformulier.


Comments are closed.